Términos y Condiciones
Última actualización: 15 de mayo de 2023
1. Introducción
Estos términos y condiciones (en adelante, "Términos") rigen el uso del sitio web ComedySpacesMX (en adelante, "el Sitio") y los servicios ofrecidos por ComedySpacesMX S.A. de C.V. (en adelante, "la Compañía", "nosotros", "nuestro" o "nos"). Al acceder y utilizar el Sitio, usted acepta estos Términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con estos Términos o cualquier parte de ellos, no debe utilizar el Sitio.
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Le recomendamos que revise periódicamente estos Términos para estar informado de cualquier cambio. Su uso continuado del Sitio después de la publicación de los cambios constituirá su aceptación de dichos cambios.
2. Uso del sitio
El Sitio proporciona información sobre nuestros servicios de alquiler de espacios para shows de stand-up comedy y eventos relacionados en Ciudad de México. Usted puede utilizar el Sitio para conocer nuestros servicios, realizar consultas y solicitar presupuestos o reservas.
Usted se compromete a utilizar el Sitio solo para fines lícitos y de una manera que no infrinja los derechos de terceros ni restrinja o inhiba el uso y disfrute del Sitio por parte de cualquier tercero. Tal restricción o inhibición incluye, sin limitación, conductas que sean ilegales, den lugar a molestias o incomodidades, o que transmitan o constituyan material o comunicación ofensivo para los demás usuarios del Sitio.
3. Reservas y pagos
Para realizar una reserva de nuestros espacios, deberá completar el formulario de contacto proporcionando la información requerida. Una vez recibida su solicitud, nos pondremos en contacto con usted para confirmar la disponibilidad y proporcionar un presupuesto detallado.
La confirmación de la reserva está sujeta al pago de un depósito no reembolsable equivalente al 30% del costo total del servicio. El saldo restante deberá abonarse al menos 7 días antes de la fecha del evento. Para reservas realizadas con menos de 7 días de antelación, se requerirá el pago completo al momento de la confirmación.
Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria, tarjetas de crédito y débito principales, o en efectivo en nuestras oficinas. Todos los precios están expresados en Pesos Mexicanos e incluyen el IVA correspondiente, salvo que se indique lo contrario.
4. Política de cancelación y modificaciones
En caso de cancelación por parte del cliente, se aplicarán las siguientes condiciones:
- Cancelaciones realizadas con más de 30 días de antelación a la fecha del evento: Pérdida del depósito (30% del costo total).
- Cancelaciones realizadas entre 30 y 15 días antes del evento: Cargo del 50% del costo total.
- Cancelaciones realizadas con menos de 15 días de antelación: Cargo del 100% del costo total.
Las solicitudes de modificación de reservas (cambios de fecha, horario, servicios adicionales, etc.) están sujetas a disponibilidad y podrían implicar cargos adicionales. Las modificaciones deben solicitarse por escrito con al menos 15 días de antelación a la fecha original del evento.
La Compañía se reserva el derecho de cancelar una reserva en cualquier momento en caso de fuerza mayor, condiciones que pongan en riesgo la seguridad, o incumplimiento de estos Términos por parte del cliente. En tales casos, procederemos a la devolución completa de los importes abonados, sin que ello genere derecho a indemnización adicional.
5. Uso de los espacios
El cliente se compromete a utilizar nuestros espacios de manera responsable, cumpliendo con todas las normativas aplicables, incluyendo pero no limitado a normativas de seguridad, aforo máximo, niveles de ruido, y horarios permitidos.
Está prohibido:
- Exceder el aforo máximo establecido para cada espacio.
- Utilizar los espacios para actividades diferentes a las contratadas y acordadas previamente.
- Introducir sustancias ilegales o peligrosas.
- Dañar, modificar o alterar las instalaciones, mobiliario o equipamiento técnico.
- Colocar carteles, decoración o cualquier elemento que pueda dañar las instalaciones sin autorización previa.
El cliente será responsable de cualquier daño causado a las instalaciones, mobiliario o equipamiento técnico durante el periodo de alquiler, ya sea causado por él mismo, sus empleados, contratistas o asistentes al evento.
6. Responsabilidades y seguros
La Compañía dispone de seguros de responsabilidad civil que cubren los riesgos habituales relacionados con el uso de nuestros espacios. No obstante, recomendamos al cliente que contrate su propio seguro específico para el evento, especialmente para cubrir posibles daños o pérdidas de sus propios equipos, materiales o pertenencias personales.
La Compañía no se hace responsable de:
- Pérdida, robo o daño de objetos personales o profesionales introducidos por el cliente o los asistentes al evento.
- Interrupciones o fallos en los suministros básicos (electricidad, agua, internet) por causas ajenas a la Compañía.
- Cancelaciones o modificaciones forzosas debidas a causas de fuerza mayor.
- Accidentes o lesiones sufridas por el cliente o los asistentes debido a un uso inadecuado de las instalaciones o incumplimiento de las normas de seguridad.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido incluido en el Sitio, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, es propiedad de la Compañía o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes mexicanas e internacionales de propiedad intelectual.
Usted puede imprimir, copiar o descargar extractos del Sitio para su uso personal no comercial, pero no puede utilizar ninguna parte del contenido del Sitio para fines comerciales sin obtener una licencia para hacerlo de nosotros o de nuestros licenciantes.
Si imprime, copia o descarga cualquier parte del Sitio en incumplimiento de estos Términos, su derecho a utilizar el Sitio cesará inmediatamente y deberá, a nuestra elección, devolver o destruir cualquier copia de los materiales que haya realizado.
8. Enlaces a terceros
El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente para su conveniencia. No tenemos control sobre el contenido de esos sitios web y no asumimos ninguna responsabilidad por ellos o por cualquier pérdida o daño que pueda surgir de su uso. La inclusión de enlaces a otros sitios web no implica aprobación por nuestra parte del material contenido en dichos sitios web ni asociación con sus operadores.
9. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, excluimos todas las condiciones, garantías, representaciones u otros términos que puedan aplicarse al Sitio o cualquier contenido en él, ya sean expresos o implícitos.
No seremos responsables ante ningún usuario por cualquier pérdida o daño, ya sea por contrato, agravio (incluyendo negligencia), incumplimiento de deber legal, o de otro modo, incluso si es previsible, que surja bajo o en conexión con:
- El uso o la incapacidad de usar nuestro Sitio.
- El uso o la confianza en cualquier contenido mostrado en nuestro Sitio.
Si usted es un usuario comercial, en particular, tenga en cuenta que no seremos responsables por:
- Pérdida de beneficios, ventas, negocios o ingresos.
- Interrupción del negocio.
- Pérdida de ahorros previstos.
- Pérdida de oportunidad de negocio, buena voluntad o reputación.
- Cualquier pérdida o daño indirecto o consecuente.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y cualquier disputa o reclamo (incluyendo disputas o reclamos no contractuales) que surjan de o en conexión con ellos o su objeto o formación se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México.
Ambas partes acuerdan que los tribunales de la Ciudad de México tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa o reclamo (incluyendo disputas o reclamos no contractuales) que surjan de o en conexión con estos Términos o su objeto o formación.
11. Disposiciones generales
Si alguna disposición de estos Términos se considera ilegal, nula o por cualquier razón inaplicable, dicha disposición se considerará separable de estos Términos y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros en relación con el uso del Sitio y prevalecen sobre cualquier acuerdo anterior entre usted y nosotros en relación con el Sitio.
Nuestra omisión en ejercer o hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
12. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, por favor contáctenos en:
Nombre completo de la entidad legal: ComedySpacesMX S.A. de C.V.
Dirección de correo electrónico: legal@swallojkhw.com
Dirección postal: Av. Insurgentes Sur 1602, Crédito Constructor, Ciudad de México, 03940, México
Número de teléfono: +52 55 7893 4512